Модуль «xPOS^® Front рабочее место кассира/официанта»

Модуль предназначен:

• Для ввода первичной информации о продажах: оформления заказов, отправки заказов на производство, расчетов с гостями, реализации дисконтно-бонусных программ.
• Для разграничения прав доступа сотрудников к системе: права доступа сотрудников к тем или иным функциям программы гибко настраиваются, могут быть либо ограничены либо расширены, в соответствии с политикой компании.
• Для контроля за действиями персонала: использование персональных магнитных карт обеспечивает протоколирование всех действий, выполняемых сотрудниками. Ежедневный отчет, который входит в стандартную поставку отчетов системы автоматизации ресторанов/баров/кафе хPOS^®, отразит факты удаления блюд из заказа, разбиения и переноса заказов на другие счета. При желании клиента, можно в отчетах выводить дополнительную, критичную для него информацию о действиях персонала, т.к. все они регистрируются системой автоматизации ресторанов/баров/кафе хPOS^®.
• Для печати отчетов, финальных и фискальных чеков, X и Z отчетов.

Кому необходим модуль «xPOS Front»?

Модуль является автоматизированным рабочим местом официантов, барменов, кассиров, маркеров, администраторов.

Возможности модуля «xPOS Front»

Работа с залами, столами

• гибкая настройка схемы зала позволяет быстро и без труда находить нужный стол;
• количество столов в зале не ограничено; на каждом столике можно создать неограниченное количество счетов;
• каждый официант имеет доступ только к своим счетам.

Работа со счетами

• учет количества гостей, блюд в счете;
• возможность указывать в счете номер места и выноса блюд;
• формирование заказов с возможностью печати на кухонном принтере и отображения на кухонном видеотерминале;
• отмена заказов с указанием причины и возможностью печати отмены на кухонном принтере и отображения на кухонном видеотерминале;
• использование модификаторов с указанием количества и цены;
• добавление комментариев к блюду, их печать на кухонном принтере и отображение на кухонном терминале;
• использование дисконтных и бонусных карт;
• раздел счета на два и более счетов;
• просмотр списка всех закрытых счетов за текущую смену с возможностью изменения типа платежа, сторнирования счета, пробития чека возврата и повторного чека;
• возможность приема и проведения предоплаты.

Работа с меню

• настройка «кнопок быстрого выбора» позволяет без труда находить наиболее часто используемые товары;
• возможность вставлять в кнопки меню изображения блюд и изменять цвета кнопок;
• возможность просмотра состава и времени приготовления любого блюда.

Авторизированный доступ в систему и разграничение прав пользователей

Распределение прав для каждой группы пользователей позволяет ограничить набор действий, которые пользователь сможет выполнять в системе без ведома администратора и руководства. Таким образом, система сама осуществляет контроль над действиями пользователей и исключает возможность выполнения нежелательный действий, которые могут принести ущерб заведению.

Формирование отчетов с возможностью печати на кухонных принтерах

Вся статистическая информация по продаже и выручке в рамках текущей смены может быть выведена на терминале официанта в виде отчета. Система позволяет формировать отчеты для просмотра и печати на кухонных принтерах, принтерах счетов или обычных офисных принтерах (в зависимости от настроек системы).

Система уведомлений

Реализована возможность получать уведомления/напоминания от системы о выполнении задач: поздравлений/специальных сообщений для клиентов, подготовке специальных акций и мероприятий.

Функция "Внешний заказ"

Реализована возможность приема заказа от службы доставки Fast Operator: после поступления информации о заказе система автоматически создает счет, направляет заказ в работу, дает обратную связь службе доставки о работе над заказом, печатает чек с заказом и полной информацией о клиенте.

Резервирование столов

Механизм резервирования столов предназначен для оформления заявок на резервирование столиков ресторана, дорожек боулинга, заказов на банкеты. Позволяет автоматически отслеживания прохождение всех этапов резервирования от оформления заявки до момента расчета с клиентом, заказавшим резервирование.

Доставка

Реализовано приложение для возможности внесения оператором данных о заказчике/выбор заказчика из базы клиентов при приеме заказа по телефону. Система направляет заказ в работу, к готовому заказу прилагается счет с полной информацией по клиенту для службы доставки.